妙音書院

建立良好關係與信任對於當今社會 的重要性

社會，可以說是人與人所結合而成的一個有機共 生體。我們每個人，都是這個共生體裡面的一個細胞， 彼此互依互存，形成了一個複雜、不可分割的關係網 絡。如同一個生命個體，內部各個細胞間的合作關係 愈是密切，這個生命體就會愈加健康，愈具有生命力。 一株健康的植物，之所以能夠枝葉繁茂，那是因為它 的根、幹、枝、葉中的每一個細胞，都是無私地為整 體的生存發展而努力。而連結這些無數細胞的背後力 量，追根究柢，其實是一種「彼此一體」的關係。這 種關係是自然的，當中沒有絲毫的勉強。如果各個細 胞或各個器官之間，彼此互不理會、不願付出、甚至 於是彼此競爭、衝突的話，那麼，這個生命勢必很快 就會走向終結；因為這種不正常的內部關係，完全違 反了大自然的生命之道。由此我們可以推想，當人與 人之間的關係疏遠、冷漠、甚至於產生猜忌、競爭的 時候，我們所組成的這個社會共生體，就會很容易喪 失生機、產生病態。

　　其實，關於這種生命內部，以及生命之間的「一

本期專欄 建立良好關係與信任對於當今社會 的重要性

3

體」關係，我們在母親與其嬰孩的互動之中，最容易 觀察到。這種親子的互動關係，展現出了人與人之間 最具有生命能量的一種連結力。在這種關係中，沒有 冷漠、猜疑，沒有自私自利，而只有一種積極利他的 「愛心」，以及一種毫無保留的信任。我們可以體會 到，倘若缺乏了母親對於嬰孩的那分與生俱來的愛護 之情，倘若嬰孩也失去了他對母親那種毫無保留的信 任之心的話，那麼，人類必然無法繁衍生存。我們可 以感受到，對於生命的延續與發展而言，似乎沒有任 何一種生物性的力量，能夠與母親和嬰孩之間所存在 的那種天然力量相提並論；此種無與倫比的天然力量， 就是愛與信任——無條件的愛心、以及毫無保留的絕 對信任。

　　從這種維繫我們生命的，最原始、最珍貴的自然 力量進行省思，我們可以體會到，維繫社會長遠生存 的關鍵力量，應當也是「愛」與「信任」。當這兩種 力量在社會中愈來愈薄弱的時候，人與人之間的聯繫 就會愈來愈脆弱；而當它們近乎完全消失之時，人與 人之間的連結便會徹底鬆散，經不起一點挑戰。

　　母親與嬰孩之間的關係，可以說是人類關係最和

4

諧的典範。這個典範對我們而言，非常親切，絕不遙 遠。這種關係，我們愈是觀察，就愈會受到感動。和 諧關係的最高峰，是「一體」；而我們都何其有幸， 經常能夠在那些平凡的母子互動之中，親眼見到這種 一體關係的展現。既然，這種純真的愛與信任，可以 帶來最美好的和諧，那麼，我們就想到，為了自他關 係上的和諧、為了整個地球社會的和諧，我們也應當 要去和別人建立一種愛與信任的關係，要讓關愛、寬 容，以及信賴，成為我們彼此連結的主軸；這樣，我 們就會有希望，能夠為社會找到一條和諧發展的道路。

　　和諧的內部關係，對於一個社會而言，是非常重 要的。著名的英國歷史哲學家湯恩比博士曾經提醒我 們，社會內部和諧的喪失，可以讓整個社會失去它應 對生存問題的能力。湯氏觀察到，在人類歷史上，每 一個文明瓦解的前夕，該文明內部的社會各個階層之 間，都會呈現出彼此分裂的狀態。湯氏告訴我們，一 個文明衰落的根本原因，與其走向衰落的終極標準， 其實就是這種社會內部和諧的喪失。

　　從湯恩比博士的這些觀察與話語裡，我們可以體 會到，「和諧」確實非常重要，「競爭與衝突」卻是

5

十分可怕；前者是生存的跡象，後者則是毀滅的徵兆。 因此，我們對此不得不有所警惕。我們談到了母親對 於嬰孩的愛，以及嬰孩對於母親那分純真的信賴；其 實，信賴亦是源自於沒有分別的愛心，源自於母子之 間那種天然的「一體」的關係。因此，我們可以說， 愛的連結，是人與人之間最強而有力的一種聯繫，它 可以引領我們回歸到生命彼此同源的一體關係，回歸 到那種最為純真的彼此信任。

　　純真的愛心，會生發起各種良善的社會互動、會 形成各種堅實、和諧的社會網絡；在這方面，世界各 大宗教的經典與歷史，確實為我們帶來了巨大的信心 以及更加深刻的反思。

　　佛陀在經典中，向我們說明了諸佛菩薩是以什麼 樣的存心，去幫助眾生。《大乘無量壽經》用一句話， 濃縮出聖者們的存心，經文說：「於諸眾生，視若自 己」；而這種存心，也正是佛典裡面所說的「大悲為 根」！有這種一體慈愛的存心，才能夠得到眾人的信 任，才能建立起良善的人際關係，乃至於建造出一個 最為和諧安樂的社會。

　　在前面，我們提到了母親與嬰孩之間那種愛與信

6

任，是人類關係最美好的典範。但是，我們知道，因 為後天的習染，我們在成長的過程中，時常會與這種 原始的真愛之心漸行漸遠。在這種情形下，我們應該 如何去和他人建構起良善和諧的關係，以此來為社會 的整體安定貢獻心力？我們相信，在這方面，最終我 們還是要回歸到各大宗教經典所教導我們的智慧。

　　關於這種建立良好關係的方法，我時常都會與大 家分享佛陀在經典裡面所教導我們的一套公共關係 法，它的名稱叫做「四攝法」。它是與人建立良好關 係的四項實際方法，內容依序是「布施」、「愛語」、 「利行」以及「同事」。我們多年來團結宗教、團結 族群，就是用這四種方法，效果非常卓著，非常實用。

　　第一條「布施」，是指人與人之間交往時，要多 請客、多送禮、多多給予他人無條件的幫助。第二條 「愛語」，是指我們要在言語上去關愛他人，要說那 些真正愛護對方的言語，讓對方感受到關懷、感受到 溫暖。接下來的「利行」，是指要去做對於對方有利 益的事，絕不能去做一些損他利己的事。凡所從事， 都要以對方的利益為出發點，這一點非常重要。最後 一條是「同事」，這是指我們可以歡歡喜喜參與對方

7

的一些日常活動。例如，我們可以多參與、贊助各宗 教團體所籌劃的社會救助活動、道德教育活動、宗教 教育活動等等。這四項方法，當中有一個關鍵點，那 就是，當我們愈是能夠發出真誠心去關愛他人的時候， 我們對於這四種方法的落實，就會愈有深度、愈有廣 度，效果也會愈加卓著。

　　人與人之間、族群與族群之間、宗教與宗教之間， 都應當要時常往來，建立起良好的感情；倘若彼此壁 壘分明，從不往來，那就會容易引發彼此之間的誤解 與猜忌，也會容易讓一些野心家有機可乘，從中挑撥 是非，造成社會動盪。我們很歡喜，看到圖文巴市為 多元宗教與族群之間的溝通、團結，做出了榜樣，這 個榜樣，感動了許多崇尚和平的志士仁人，這其中包 括了聯合國教科文組織的許多大使代表。

　　希望我們都能夠彼此勉勵，積極落實這些神聖的 教導，讓我們自己社會的內部成員，乃至於全世界的 所有人們，都能夠彼此緊密相連，彼此信賴，彼此扶 持，共創和諧美好的大同世界。

恭錄自 淨空老和尚講演 21-792